7.1. Akun saya digunakan oleh orang lain Menjaga kerahasiaan akun seperti tidak membagikannya kepada siapapun adalah suatu hal yang sangat penting dilakukan agar terhindar dari penipuan khususnya yang mengatasnamakan Learnext Ikuti tips berikut untuk menjaga keamanan akun Learnext kamu: 1.Jaga password rahasia yang kamu miliki karena password rahasia sangat penting dan bersifat pribadi 2. Jangan berikan password rahasiamu kepada orang lain, sekali pun jika ada pihak yang mengaku Learnext 3. Learnext tidak pernah meminta password rahasia yang sudah diberikan kepada User. Jadi, jika ada pihak yang meminta password rahasia dan mengatasnamakan Learnext, mohon untuk tidak percaya dan tidak memberikannya. Jika menurutmu ada orang lain yang telah menggunakan akun Learnext-mu tanpa sepengetahuan kamu, silakan laporkan ke kami dengan mengirim email ke [email protected]. Kami akan memproses pengaduan agar akun kamu kembali aman untuk digunakan secepatnya.
7.2. Bagaimana cara verifikasi email Learnext saya? Melakukan verifikasi pada email merupakan langkah terbaik untuk keamanan tambahan untuk akun Learnext kamu. 1.Buka aplikasi Learnext 2.Pilih ‘Pengaturan pengguna’ 3.Klik pada tulisan ‘Kirim email verifikasi’, kemudian kamu akan menerima email verifikasi di email 4.Buka email-mu dan temukan email verifikasi dari Learnext 5.Klik ‘Verifikasi Email Sekarang’ pada email yang kamu terima Dengan melakukan verifikasi email, kamu dapat menikmati SEMUA fitur Learnext dan resmi menjadi user Learnext dengan memiliki Learnext ID
7.3. Cara mendapatkan Learnext ID Untuk mendapatkan Learnext ID harap mengikuti langkah berikut ini: 1.Klik panel di sebelah kiri pada aplikasi Learnext 2. Pilih menu “Pengaturan pengguna” dan klik “Pengaturan Learnext ID” 3.Lengkapi ‘profile’ dengan foto, status pengguna, nama universitas/sekolah, NIM/NISN, dan Kartu Identitas (KTM/KTP) 4. Tekan ‘Simpan’ untuk melanjutkan 5. Selamat! Kamu berhasil memiliki Learnext ID
7.4. Bolehkah saya berbagi akun Learnext dengan orang lain? Demi alasan keamanan, Learnext tidak mengizinkan adanya kegiatan berbagi akun dengan pengguna lainnya. Berbagi akun dapat menimbulkan adanya penipuan seperti pembajakan akun dan pencurian data. Segala tindakan tersebut tidak akan kami toleransi dengan alasan apapun. Oleh karena itu, kami akan melakukan pemblokiran untuk pengguna yang tetap melakukan aktivitas berbagi akun. Pemblokiran ini artinya kamu tidak akan bisa menggunakan fitur apapun dan akun kamu akan ditahan sementara untuk kepentingan investigasi. Terima kasih atas pengertiannya
7.5. Bagaimana cara mengubah pengaturan Bahasa? Perubahan Bahasa bisa dilakukan dengan cara mengubah dari Pengaturan Bahasa di perangkat telepon masing-masing pengguna
7.6. Bagaimana cara mengubah kata sandi dan profil? Kamu bisa mengubah kata sandi melalui menu “Pengaturan pengguna” dan pilih “Ubah kata sandi”
7.7. Kenapa akun saya diblokir? Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan akun Learnext-mu diblokir yaitu: 1.Salah memasukan kata sandi hingga 10 kali 2.Akun terdeteksi digunakan untuk hal yang merugikan Learnext dan pemiliki akun 3.Pemilik akun memberikan akses kepada orang lain untuk menggunakan akun yang sama di perangkat lain
Kenapa saya tidak bisa bisa mengisi kolom nama sma saya di Pengaturan gokampus id?
Halo Teuku Faturrahman, terima kasih atas pertanyaannya.
Jika kamu mengalami kesulitan dalam pendaftaran universitas, silakan tulis kendala kamu disini.
bagaimana cara mengaktifkan akun gokampus yang terblokir,saya tidak bisa masuk ke akun saya
Halo ka,
Saat kamu masuk ke Learnext keterangan yang muncul seperti apa ka?
Terima kasih
Kak,kenapa saya tidak mendapat link untuk MERESET kata sandi SAYA.Linknya sama sekali tidak masuk ke email saya padahal SAYa sudah coba BERKALI-KALi dan email yang sama masukkan adalah email yang benar.
Halo ka,
Mohon maaf atas ke tidak nyamanannnya. Untuk email verifikasi sudah kami kirimkan, kakak bisa coba check di email – spam/junk, Semoga membantu kak, terima kasih 🙂